弊社バッグは、天然の本革を使用しております。 自然素材ならではの風合いをお楽しみいただけますが、使用環境やお手入れ方法によって経年変化の仕方が異なります。

• 本革は油分を含んでいるため、ご使用の中で汗や皮脂、ハンドクリーム等の影響により、ハンドル部分などがベタつく場合がございます。
• 高温多湿の環境での保管や、袋やビニールの中に長時間密閉しての保管は、カビやベタつきの原因となります。通気性の良い場所での保管をお願いいたします。
• 雨や水分に濡れた際は、柔らかい布で水気を拭き取り、風通しの良い日陰で自然乾燥させてください。

天然皮革特有の性質としてご理解いただき、末永くご愛用いただけますと幸いです。

補償・アフターケアについて

• ご購入日から 2か月以内 に発生した、縫製の不具合や金具の破損、ファスナーの初期不良 などについては、無償で修理または交換を承ります。
• 上記以外の修理や経年変化（色や艶の変化、シワ、摩耗、ベタつき、汚れ、型崩れなど）は、無償補償の対象外となります。
• 補償期間を過ぎた場合や上記に該当しない修理・メンテナンスにつきましては、有償での対応となります。費用は内容により異なりますので、まずはお問い合わせください。